マナーのクリニック
マナーのクリニック

(個人向け)ビジネスマナー研修

ビジネスの場で、あなたの能力を充分に発揮して活躍するために必要なものが、ビジネスマナーです。

スポーツでは、どれほど身体能力が優れていても、そもそも、そのスポーツのルールを知らなければ、選手として起用されることはありません。

ビジネスでも、同じです。

ビジネスの場でのマナー(=ルール)を知り、身に付けることで、お客様や職場の仲間に安心感と信頼感を与え、あなたの活躍の場が広がります。

この研修では、最大6名までの少人数研修で、実践しながらビジネスマナーを習得します。

受講対象者

・社会人

・新入社員

・大学生(就活生など)

・就職(転職)活動をされる方

研修プログラム

 

項目

内容
 

ビジネスマナーの重要性

 

ビジネスマナーがなぜ必要かを確認する。    
 

第一印象

 

動画撮影をおこない、実際に自分がどのような第一印象を与えているかを確認する。

強みと弱みを把握し、強みを伸ばし、弱みを改善する。

 

ビジネスマナー

 

笑顔、あいさつ、名刺交換、席次、訪問・来客対応など、それぞれ必要な理由を理解し、実習を通して身に付ける。
 

言葉遣い・敬語

 

お客様や仲間に対する言葉遣いとして、正しい敬語の使い方を学び、間違った言葉遣いを直す。

 

電話応対

 

電話特有のマナーを学ぶ。

実習を通して、電話応対の流れや特有のフレーズに慣れる。

 

話し方・聴き方

 

相手に伝わる話し方、相手が安心して話せる聴き方のポイントを学び、実践する。
   まとめ 自分自身の強みをさらに伸ばし、さらに自信をもって活躍するための今後の課題や目標を確認する。

 

*ご要望を事前におうかがいし、受講される方のニーズに合わせて、調整・進行いたします。

開催日時・定員・参加費

開催日 時間 定員 参加費(税込) 早割(税込)
 2017年12月3日(日)  10:00-17:00  6名

25,000円

22,000円

(11月19日までのお申込に適用)

開催場所

しぇあひるずヨコハマ(Share Hills Yokohama)  セミナールーム

(神奈川県横浜市神奈川区高島台)

 

<アクセス>

・京急線 神奈川駅 徒歩4分

・東急東横線 反町駅 徒歩6分

・JR線 横浜駅 徒歩11分 (または、横浜高島屋前からタクシーで5分)

 

お申込み後、詳しい道順をご案内いたします。

お支払方法

お申込から1週間以内に、次のいずれかの方法にて、お支払いください。

 1)銀行振込み

 2)クレジットカード決済(ペイパル)

お申込み・お問合せ

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